評測不只問「好玩嗎」：GDC 遊玩測試講座談容易誤讀的資料｜RZU娛樂城

玩家說喜歡某個功能，實際上卻一直避開它；測試者指出問題，其他人又完全沒有遇到。Adriaan de Jongh 在這場 GDC 2017 講座中，回顧六年、八款遊戲的測試經驗，討論容易令人困惑或誤解的資料。

這是一場方法講座，不是新遊戲預告

官方頻道在 2017 年七月公開這支約三十二分鐘的影片。講者關心的，是如何安排有效的遊玩測試，以及怎樣避免收集一堆難以解釋的答案。

今天回看，仍可以把焦點放在提問與觀察的方法；影片中的工具與開發環境，則屬於當時的背景，不必照單全收。

發生了什麼，和怎麼形容它，是兩層資訊

觀看講座時，可以先把「玩家實際做了什麼」與「玩家如何描述自己的感受」分成兩欄。兩者都重要，但回答的問題不同。

例如一個人多次打開同一個選單，這是可觀察的行為；他說「我覺得很直覺」，則是主觀描述。把兩者放在一起，才有機會發現還值得追問的地方，而不是立刻選一邊相信。

問法會影響得到的答案

如果問題只剩「是不是很好玩」，能得到的資訊通常有限。觀看時可以留意講者如何談測試安排，再想想自己平常讀到的評論，有沒有交代足夠情境。

對一般讀者來說，一段具體的操作經過，往往比單一形容詞更容易理解。評論者在哪裡停下、想找什麼、最後如何繼續，都能幫助其他人想像實際體驗。

把觀察方法帶回自己的遊戲筆記

不必成為研究人員，也能在遊玩後記下三件事：最順手的一段、最困惑的一段，以及當時畫面提供了哪些提示。這些記錄比事後只寫「很神」或「很爛」，更容易留住有用的細節。

搭配本館的硬體背景新聞，還可以把設備條件和操作感受分開。當不同面向各自說清楚，評測就不必只靠一個總分承擔所有意義。

資料來源

GDC 官方講座與影片介紹
https://www.youtube.com/watch?v=6EUeYu0aPn4

GDC Vault 講座資料
https://www.gdcvault.com/play/1024451/Playtesting-Avoiding-Evil